Rücksendungen
Rücksendebedingungen
Rücksendung nach Widerruf
Wenn du als Verbraucher von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen Gebrauch machst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Voraussetzungen für eine Rücksendung:
– Die Rücksendung erfolgt innerhalb der Widerrufsfrist.
– Die Ware befindet sich im Originalzustand, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung.
– Personalisierte oder aus hygienischen Gründen versiegelte Artikel (z. B. geöffnete Schlafmasken, Kissen etc.) sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern das Siegel entfernt wurde.
Ablauf der Rücksendung:
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Schicke uns vorab eine E-Mail an [deine E-Mail-Adresse einfügen] mit Angabe deiner Bestellnummer.
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Du erhältst von uns die weiteren Informationen zur Rücksendeadresse.
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Verpacke die Ware sorgfältig und sende sie an die angegebene Adresse zurück.
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Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag auf demselben Zahlungsweg, den du beim Kauf verwendet hast.
Bitte beachten:
Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen. Achte daher auf ausreichende Frankierung.